Deze website verzamelt geen persoonlijke gegevens, tenzij deze op vrijwillige basis worden verstrekt bij het verzenden van kaarten, het aanmaken van accounts of het bestellen van goederen. De wijze waarop Bpost persoonsgegevens verzamelt, is aangemeld en beschreven bij het College Bescherming Persoonsgegevens. Gegevens worden enkel voor interne doeleinden gebruikt. Bpost verstrekt geen gegevens aan derden.
Daarbij hanteert Bpostéén uitzondering en dat is wanneer er een wettelijke plicht bestaat tot verstrekken van persoonsgegevens. Mocht je hier vragen over hebben, neem dan contact op via de klantenservice.
We behandelen je gegevens met de grootst mogelijke zorgvuldigheid. Hiervoor maken wij gebruik van SSL (Secure Socket Layer). Hierdoor kunnen onbevoegden niet bij de door jou ingevulde gegevens. Indien wij je gegevens wel moeten doorgeven aan derden (zoals beschreven in de voorgaande alinea), eisen wij dezelfde zorgvuldigheid van deze partijen.
Cookies zijn kleine bestanden die op je computer worden geplaatst en worden door websites gebruikt om de website pagina’s goed te laten zien of the laten functioneren. We gebruiken cookies om jouw gebruikservaring te verbeteren.
Zo zorgen onze cookies onder andere ervoor dat:
Bpost gebruikt analyse, reclame en functionele cookies op haar websites. Daarnaast kunnen er tijdens een bezoek op onze website ook cookies geplaatst worden door derde partijen. Hier valt bijvoorbeeld Facebook onder, die een cookie plaatst zodat die je bijvoorbeeld herkent wanneer je een kaart wilt delen/liken.
Bpost maakt gebruik van display-advertenties en advertentiecookies. Wij gebruiken Google Analytics-functies in combinatie met display-advertenties. Dit doen wij onder andere voor Remarketing.
Remarketing houdt in dat externe leveranciers, waaronder Google, onze advertenties op externe websites weergeven. Daarnaast gebruiken wij en andere partijen, waaronder Google, first-party cookies (zoals de Google Analytics-Cookie) en third-party cookies (zoals de DoubleClick-cookie) gecombineerd om advertenties gericht en geoptimaliseerd weer te geven op basis van iemands eerdere bezoeken aan onze website. We plaatsen segmentpixels om te retargeten via Facebook en AppNexus.
Je kunt je voor Google Analytics display-advertenties afmelden en je instellingen voor het Google Display Netwerk aanpassen in de Advertentievoorkeuren.
Er zijn 2 soorten cookies, tijdelijke en permanente. Cookies uit de eerste groep worden verwijderd wanneer je de browser sluit. De permanente cookies kunnen langer blijven staan maar kunnen wel handmatig verwijderd worden. Bpost gebruikt beide.
Je kunt je cookies verwijderen via de browser. Zoek via de hulp functie van je browser hoe dit moet gebeuren voor jouw browser. Let op: dit verwijdert alle cookies, maar bij een herbezoek zullen deze wel weer toegevoegd worden. Daarnaast zijn er verschillende manieren om alle of enkele cookies te weigeren. Let er daarbij wel op dat dit ook kan betekenen dat onze website niet meer goed werkt. Dit omdat dit ook de functionele cookies geweigerd worden. Via de browser kun je de instellingen wijzigen. Gebruik de zoek functie van de browser om de specifieke plek en mogelijkheden te bekijken en in te stellen. Daarnaast bieden de meeste browsers een “do not track” mogelijkheid.
De inhoud van deze site in eigendom van Bpost of aan Bpost gelieerde derden en wordt beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Het is dan ook verboden om de inhoud van deze website op welke manier dan ook te wijzigen, publiceren, reproduceren, verkopen, distribueren, tentoonstellen of op welke andere manier dan ook gebruiken, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van Bpost.
Bij gebruik van deze website ga je ermee akkoord dat alle informatie die je verstrekt aan Bpost naar waarheid en correct is. Je gaat akkoord dat je www.bpost.be nooit zal gebruiken voor het uploaden, verzenden of op een andere manier openbaar maken van ongeschikte content. Met ongeschikt wordt onder andere bedoeld content die kwetsend, beledigend, illegaal, bedreigend, racistisch of op andere wijze niet correct is.
Bpostheeft het recht (maar niet de verplichting) om content van klanten en gemaakte kaarten te controleren en naar eigen inzicht te weigeren of verwijderen.
Onder geen enkele omstandigheid is Bpost aansprakelijk voor schade als gevolg van het gebruik van deze website.
Het versturen van een e-card is een gratis dienst waarbij Bpost alles in het werk stelt om de e-card naar het opgegeven emailadres te verzenden. Het verzenden gaat door middel van het versturen van een e-mail met daarin een persoonlijke link. Deze link zal minimaal 2 maanden beschikbaar blijven. Bpost garandeert niet dat de e-mail aankomt en is niet verantwoordelijk voor eventuele gevolgschade bij het niet aankomen van de betreffende e-mail of het niet juist overkomen van de persoonlijke tekst of gekozen e-card. Voor redenen waarom een e-mail van Bpost soms niet aankomt, verwijzen we naar de veelgestelde vragen. Bij het verzenden van een e-card gaat de verzender akkoord met het ontvangen van onze periodieke nieuwsbrief. Bij elke nieuwsbrief is er de mogelijkheid om je uit te schrijven. Wanneer men een account aanmaakt vóór verzending van de e-card kan de je toezending van de nieuwsbrief voorkomen door de optie uit te schakelen.